第35章
gbx:草。
亲亲雨琦:?
gbx:妈的傻逼主管烦死人。
亲亲雨琦:怎么啦?又给你临时加活啦?
白茶还没有回复。
她看了一下列表,找到了备注主管的账号。
【主管12.3】
下午10:49
主管12.3:你现在是不是还在公司?你把这份文件打印一下。
主管12.3:然后放在我的桌子上,明天早上我要看到。
主管12.3:[宣传策划案.57.34kb.已下载]
gbx:好的,收到。
白茶只迅速的浏览完,同时在电脑上敲击回复亲亲雨琦。
gbx:忽然之间给我发了个文件,让我去打印我刚忙完,烦死了。
发完消息,白茶又看了一下自己的工作桌。
手边就有那个宣传策划案,应该是还没有来得及放在主管的桌子上,毕竟也才过去了10分钟。
所以她现在来的节点是刚打印完文件,要把这个文件放到主管的桌子上,很好,主管坐哪?
她也不着急,又看了一下电脑桌面。
她扮演的这个角色的工作是一个电商客服。
后台全都是聊天界面。
其中有几个还在催促回复。
白茶没有立刻回,而是大致了解了一下整体情况。
这才给其中一个催促,问烟花什么时候能发货的,回去了消息。
客服小艾:亲亲,我们这边也不清楚呢,烟花厂炸了。
买家:?
客服小艾:但是亲亲您不用担心,我们已经为您联系了别的烟花厂,明天告诉您什么时候能发货。
买家:……行吧,如果实在不行的话,我明天就退款了。
客服小艾:好的呢亲亲。
解决一个顾客,白茶又看向其他的界面,有一个要退款的。
买家:我这个东西才用了半年就坏了,你们给我换个新的,你们的质量不行啊,小心我投诉你们。
白茶犹豫了一下,其实她从这个界面并不能看到对方买的什么,可能是因为买的时间比较长了。
客服小童:亲亲,您发送一下单子给我看一下。
白茶挑眉,账号还不一样?
她认真的看了一下几个账号的后台,确实是不一样,每个账号连接的都是一台手机,等于是在用远程操控软件同时连接了好几台手机。
这就是值班吗?帮别的客服也回消息?
那她刚刚说烟花厂炸了……应该没事吧?
那个买家很快把单子发了过来,这次不是烟花了,是一个玩具。
零售价:5.9元。
白茶:“……”
6块钱的玩具玩了半年坏了,过来要换新的……嗯……
第53章 【获取信息】
白茶没有当过客服,实在很难判断当下的情况如何处理,不过她还是很快回复。
客服小童:亲亲,我已经将您的诉求发给售后记录了,由于今天售后已经下班,明天将会给您回复哦。
卖家:最好动作快点,我家小孩还等着玩呢!
客服小童:好的呢亲亲。
她之后又回复了几个消息,这才重新又点开亲亲雨琦的聊天框。
亲亲雨琦:那你也太惨了,不过马上就下班了,再坚持一下。
亲亲雨琦:对了,你这周六是不是终于能休息了,我们出去吃烤肉吧?
这是刚刚对方发来的消息,白茶一直没有看。
gbx:刚刚有客人,烦死了,我跟你说有个傻逼。
白茶已经很自然的带入了角色,模仿着她的语气发送消息。
gbx:怎么会有人买一个5块9的玩具,玩了半年之后玩坏了,要求换新的?玩了半年啊!
亲亲雨琦:???
亲亲雨琦:好离谱,我说你怎么没回消息,碰见这种人也太惨了。
亲亲雨琦:你这周六休息吗?
白茶哪知道休不休息。
但她很快回了。
gbx:我也不好说,我们组不是有个女生今天没来吗?还不知道什么情况呢。
亲亲雨琦:啊……好吧,太惨了你。
gbx:不说了,还有十分钟下班,我还得把文件给主管放过去呢。
亲亲雨琦:行,回去的路上小心点。
至此,白茶才终于清静了一些。
后台又弹出了几个卖家的消息,但白茶没有回了。
虽然她没有当过客服,但她也确实有半夜买过东西,并不是每个客服半夜都会回复的。
这种情况下卖家都会默认客服已经休息了,也不会在意今晚一定要回复,而且说不定自己也只是临睡前发了个消息。
白茶可还记得主管那句,明天早上之前一定要看到文件的消息。
从跟这个雨琦的聊天中不难看得出来,她要扮演的这个角色看起来每天都在跟朋友吐槽咒骂公司,但应该是属于那种一边骂一边还是只能老老实实打工的人。
而且又缺钱,那就更不可能辞职了,只能忍气吞声。
哦,当然,她工作了八成也是这样。
甚至可能更惨,因为她还有个身体不好的毛病。
像这种加班到晚上十一点半的行为,是能够送她离开这个世上的。
白茶翻看着那个宣传策划。
【金木商贸有限公司宣传策划案】
内容大概就是关于产品推广,因为马上要过年了,年货节这一波,电商这边是能挣不少钱的。
公司的经营模式大概是那种中间商赚差价。
先找到厂家直销的链接,然后上架到自己的店铺中,翻个1.5~3倍的价格,对方拍下之后,再去厂家直销的链接上购买,地址直接填上顾客的地址。
所以他们这些员工说是客服,但同时也是自己店铺的主人,公司分给每个员工的有店铺,店铺里面卖出去东西,就能够得到提成,同时还兼职客服。
这个宣传策划的意思是想要搞直播宣传,因为现在很多都是直播带货比较火。
里面提到了几名员工,也许可以试试让他们带货。
其中有一个名字,顾柏雪,gbx。
白茶在那个名字上停留了一下,把剩下的内容看完,放下了宣传策划案,看了一眼自己右手旁边一大堆手机。
这就是刚刚她没有立刻拿手机的原因。
一共有五台手机。
白茶一个一个的点亮,其中四个应该都是公司的手机,封面都一样统一的大写的【吃得苦中苦,方为人上人】。
剩下的那个封面,是一个ins风的网图。
白茶尝试着打开,先试了一下自己的指纹。
好,打不开。
几个常用的手指头都试了一遍之后,手机已经弹出了让输入密码。
白茶若有所思。
这如果是她的手机的话,不应该。
但话又说回来,如果这的确就是她的手机,她打不开,只有一种可能,她的身份有问题。
她虽然样貌发生了变化,低头打量也能看出来,身材也变了一些。
可是其实还是她的身体。
白茶又点开了电脑上的聊天框,仔细看了一下列表。
经常聊天的,除了亲亲雨琦,还有一个四人群,不知道是不是大学室友的四人群。
但亲亲雨琦不在里面。
要扮演的这个人设应该是一个比较心细且照顾他人情绪,甚至有点讨好型人格的人,她几乎给每一个现实中认识的人都备注了生日。
没有备注的也就只有网名,应该就是网友,所以没备注。
那亲亲雨琦……
白茶又点开了朋友圈。
朋友圈内容还挺多,在浏览的过程中,白茶很快找到了她最想要的一个信息。
生日。
要扮演的这个角色的生日,是12月28。
她看了一眼电脑上的日期。
今天是2021年12月27。
和现实的时间不一样。
白茶用生日输入了一下密码,打开了。
打开之后就能找到更多的信息了,比如从支付信息那里就可以看到实名认证,身份证号,所有的信息都能找到。
顾柏雪,女,1997年12月28生,本地人,本科毕业,工作三年了。
这里是a市。
顾柏雪学的是产品设计,也去过类似的公司工作,应该是今年年初三月份左右回的a市在这里找了一份电商客服的工作,干到现在,因为欠了不少钱。
信用卡每个月分期还款账单是1980,将近两千块钱了。
支付密码也是她的生日,输入之后就能够查看更多的账单信息。
不过白茶没有再继续看下去。
得到了大致的信息,比如说家庭住址现在住哪,她就起身去找主管的位置了,已经快11:30了,还有最后三分钟了。
这个副本到目前为止没看出来有什么奇怪的地方,不过仅从和亲亲雨琦的聊天记录里也看得出来。
顾柏雪最近总是收到一些奇怪的东西,一些被称之为垃圾的,比如腐烂的肉的这种东西。
亲亲雨琦:?
gbx:妈的傻逼主管烦死人。
亲亲雨琦:怎么啦?又给你临时加活啦?
白茶还没有回复。
她看了一下列表,找到了备注主管的账号。
【主管12.3】
下午10:49
主管12.3:你现在是不是还在公司?你把这份文件打印一下。
主管12.3:然后放在我的桌子上,明天早上我要看到。
主管12.3:[宣传策划案.57.34kb.已下载]
gbx:好的,收到。
白茶只迅速的浏览完,同时在电脑上敲击回复亲亲雨琦。
gbx:忽然之间给我发了个文件,让我去打印我刚忙完,烦死了。
发完消息,白茶又看了一下自己的工作桌。
手边就有那个宣传策划案,应该是还没有来得及放在主管的桌子上,毕竟也才过去了10分钟。
所以她现在来的节点是刚打印完文件,要把这个文件放到主管的桌子上,很好,主管坐哪?
她也不着急,又看了一下电脑桌面。
她扮演的这个角色的工作是一个电商客服。
后台全都是聊天界面。
其中有几个还在催促回复。
白茶没有立刻回,而是大致了解了一下整体情况。
这才给其中一个催促,问烟花什么时候能发货的,回去了消息。
客服小艾:亲亲,我们这边也不清楚呢,烟花厂炸了。
买家:?
客服小艾:但是亲亲您不用担心,我们已经为您联系了别的烟花厂,明天告诉您什么时候能发货。
买家:……行吧,如果实在不行的话,我明天就退款了。
客服小艾:好的呢亲亲。
解决一个顾客,白茶又看向其他的界面,有一个要退款的。
买家:我这个东西才用了半年就坏了,你们给我换个新的,你们的质量不行啊,小心我投诉你们。
白茶犹豫了一下,其实她从这个界面并不能看到对方买的什么,可能是因为买的时间比较长了。
客服小童:亲亲,您发送一下单子给我看一下。
白茶挑眉,账号还不一样?
她认真的看了一下几个账号的后台,确实是不一样,每个账号连接的都是一台手机,等于是在用远程操控软件同时连接了好几台手机。
这就是值班吗?帮别的客服也回消息?
那她刚刚说烟花厂炸了……应该没事吧?
那个买家很快把单子发了过来,这次不是烟花了,是一个玩具。
零售价:5.9元。
白茶:“……”
6块钱的玩具玩了半年坏了,过来要换新的……嗯……
第53章 【获取信息】
白茶没有当过客服,实在很难判断当下的情况如何处理,不过她还是很快回复。
客服小童:亲亲,我已经将您的诉求发给售后记录了,由于今天售后已经下班,明天将会给您回复哦。
卖家:最好动作快点,我家小孩还等着玩呢!
客服小童:好的呢亲亲。
她之后又回复了几个消息,这才重新又点开亲亲雨琦的聊天框。
亲亲雨琦:那你也太惨了,不过马上就下班了,再坚持一下。
亲亲雨琦:对了,你这周六是不是终于能休息了,我们出去吃烤肉吧?
这是刚刚对方发来的消息,白茶一直没有看。
gbx:刚刚有客人,烦死了,我跟你说有个傻逼。
白茶已经很自然的带入了角色,模仿着她的语气发送消息。
gbx:怎么会有人买一个5块9的玩具,玩了半年之后玩坏了,要求换新的?玩了半年啊!
亲亲雨琦:???
亲亲雨琦:好离谱,我说你怎么没回消息,碰见这种人也太惨了。
亲亲雨琦:你这周六休息吗?
白茶哪知道休不休息。
但她很快回了。
gbx:我也不好说,我们组不是有个女生今天没来吗?还不知道什么情况呢。
亲亲雨琦:啊……好吧,太惨了你。
gbx:不说了,还有十分钟下班,我还得把文件给主管放过去呢。
亲亲雨琦:行,回去的路上小心点。
至此,白茶才终于清静了一些。
后台又弹出了几个卖家的消息,但白茶没有回了。
虽然她没有当过客服,但她也确实有半夜买过东西,并不是每个客服半夜都会回复的。
这种情况下卖家都会默认客服已经休息了,也不会在意今晚一定要回复,而且说不定自己也只是临睡前发了个消息。
白茶可还记得主管那句,明天早上之前一定要看到文件的消息。
从跟这个雨琦的聊天中不难看得出来,她要扮演的这个角色看起来每天都在跟朋友吐槽咒骂公司,但应该是属于那种一边骂一边还是只能老老实实打工的人。
而且又缺钱,那就更不可能辞职了,只能忍气吞声。
哦,当然,她工作了八成也是这样。
甚至可能更惨,因为她还有个身体不好的毛病。
像这种加班到晚上十一点半的行为,是能够送她离开这个世上的。
白茶翻看着那个宣传策划。
【金木商贸有限公司宣传策划案】
内容大概就是关于产品推广,因为马上要过年了,年货节这一波,电商这边是能挣不少钱的。
公司的经营模式大概是那种中间商赚差价。
先找到厂家直销的链接,然后上架到自己的店铺中,翻个1.5~3倍的价格,对方拍下之后,再去厂家直销的链接上购买,地址直接填上顾客的地址。
所以他们这些员工说是客服,但同时也是自己店铺的主人,公司分给每个员工的有店铺,店铺里面卖出去东西,就能够得到提成,同时还兼职客服。
这个宣传策划的意思是想要搞直播宣传,因为现在很多都是直播带货比较火。
里面提到了几名员工,也许可以试试让他们带货。
其中有一个名字,顾柏雪,gbx。
白茶在那个名字上停留了一下,把剩下的内容看完,放下了宣传策划案,看了一眼自己右手旁边一大堆手机。
这就是刚刚她没有立刻拿手机的原因。
一共有五台手机。
白茶一个一个的点亮,其中四个应该都是公司的手机,封面都一样统一的大写的【吃得苦中苦,方为人上人】。
剩下的那个封面,是一个ins风的网图。
白茶尝试着打开,先试了一下自己的指纹。
好,打不开。
几个常用的手指头都试了一遍之后,手机已经弹出了让输入密码。
白茶若有所思。
这如果是她的手机的话,不应该。
但话又说回来,如果这的确就是她的手机,她打不开,只有一种可能,她的身份有问题。
她虽然样貌发生了变化,低头打量也能看出来,身材也变了一些。
可是其实还是她的身体。
白茶又点开了电脑上的聊天框,仔细看了一下列表。
经常聊天的,除了亲亲雨琦,还有一个四人群,不知道是不是大学室友的四人群。
但亲亲雨琦不在里面。
要扮演的这个人设应该是一个比较心细且照顾他人情绪,甚至有点讨好型人格的人,她几乎给每一个现实中认识的人都备注了生日。
没有备注的也就只有网名,应该就是网友,所以没备注。
那亲亲雨琦……
白茶又点开了朋友圈。
朋友圈内容还挺多,在浏览的过程中,白茶很快找到了她最想要的一个信息。
生日。
要扮演的这个角色的生日,是12月28。
她看了一眼电脑上的日期。
今天是2021年12月27。
和现实的时间不一样。
白茶用生日输入了一下密码,打开了。
打开之后就能找到更多的信息了,比如从支付信息那里就可以看到实名认证,身份证号,所有的信息都能找到。
顾柏雪,女,1997年12月28生,本地人,本科毕业,工作三年了。
这里是a市。
顾柏雪学的是产品设计,也去过类似的公司工作,应该是今年年初三月份左右回的a市在这里找了一份电商客服的工作,干到现在,因为欠了不少钱。
信用卡每个月分期还款账单是1980,将近两千块钱了。
支付密码也是她的生日,输入之后就能够查看更多的账单信息。
不过白茶没有再继续看下去。
得到了大致的信息,比如说家庭住址现在住哪,她就起身去找主管的位置了,已经快11:30了,还有最后三分钟了。
这个副本到目前为止没看出来有什么奇怪的地方,不过仅从和亲亲雨琦的聊天记录里也看得出来。
顾柏雪最近总是收到一些奇怪的东西,一些被称之为垃圾的,比如腐烂的肉的这种东西。